OC Transpo and STO launch security awareness campaign

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February 5, 2010

Ottawa – OC Transpo and la Société de transport de l’Outaouais (STO), in partnership with Transport Canada, today launched a new Transit-Secure initiative to help make public transit in the National Capital Region more secure.

The goal of the joint campaign is to increase transit security and public awareness. Riders and the general public are being asked to help keep transit safe by being alert. If they see something suspicious, they should not hesitate to say something by calling 310-2828.

“Like other major urban centres across Canada and around the world, we must be proactive in keeping our residents safe and secure as they use public transit,” said Mayor Larry O’Brien. “The public can do their part by reporting anything suspicious or out of the ordinary. If you see something, say something.”

Transit riders in both Ottawa and Gatineau now have access to a dedicated phone number to report anything suspicious. Callers don’t need to dial an area code – just dial 310-2828 and they’ll be connected to their respective transit authority, which will investigate their report. For life-threatening emergencies or crime in progress, residents should always call 9-1-1.

The security awareness campaign received funding support from the federal government, which has committed $2.2 million for programs promoting security in public transit in the region since 2006.

Transport Canada has the lead responsibility for national transportation security and works with other partners in emergency management, preparedness and response. Together, they create and maintain a secure transportation system across Canada.

“The STO is pleased to be working in cooperation with OC Transpo to ensure the safety of thousands of riders who use the public transit system each day in the region,” said STO President Patrice Martin. “The public’s vigilance enhances the measures both systems have taken. Public transit safety is everyone’s business. Being vigilant while using public transit or in any other situation is making a contribution to collective safety and security. Everyone must feel concerned.”

Starting this week, the public will begin seeing promotional signs in strategic locations throughout the National Capital Region, from buses to transit stations and shelters. The signs are designed to encourage the community to be aware of their surroundings while using their transit service. Information brochures will also be available system wide for free distribution to riders as well as the general public.

With about 400,000 riders a day relying on transit to get to work, to school and other activities, transit is an integral aspect of moving people around the National Capital Region. Maintaining transit security is an ongoing priority for both STO and OC Transpo, who are working together for a safe regional transportation network.

Other security measures funded by Transit-Secure in the City of Ottawa include threat vulnerability and risk assessment (TVRA), security plan, radio interoperability, facility hardening (includes security fence, gates and cameras), and staff training. STO has implemented various measures as part of the Transit-Secure program, which includes : securing its facilities (automated gates for buses entering and leaving, new fencing, smart card access control in the adminstration building, interior and exterior surveillance cameras for the entire building); the upgrading of its radio communication system with the first-level managers (inspectors); and a control room for system management. STO has also rolled out a training program for its bus drivers and staff on safety issues, in addition to a safety plan.

To learn more about additional transit security measures, visit octranspo.com or sto.ca.

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Pour diffusion immédiate

Le 5 février 2010

OC Transpo et la STO lancent une campagne de sensibilisation à la sécurité

Ottawa – OC Transpo et la Société de transport de l’Outaouais (STO), en partenariat avec Transports Canada, ont lancé aujourd’hui le nouveau programme Sûreté dans les transports en commun en vue d’améliorer la sécurité des services de transport en commun dans la région de la capitale nationale.

Cette campagne conjointe vise à accroître la sûreté du transport en commun et la sensibilisation du public à cet égard. On demande aux usagers et à la population de contribuer à cette initiative en restant alertes et de ne pas hésiter à nous signaler tout agissement suspect en composant le 310-2828.

« Comme c’est le cas d’autres grands centres urbains du Canada et du monde, nous devons agir de façon proactive pour assurer la sécurité des résidents qui utilisent le transport en commun, a déclaré le maire Larry O’Brien. Le public peut faire sa part en signalant tout agissement suspect ou sortant de l’ordinaire. Si vous voyez quelque chose, dites-le-nous. »

Les usagers du transport en commun d’Ottawa et de Gatineau disposent maintenant d’un numéro de téléphone unique pour nous signaler tout incident suspect. Il n’est pas nécessaire de composer un code régional. En appelant directement au 310-2828, les usagers seront mis en communication avec leur société de transport respective, qui enquêtera sur le signalement. Cependant, pour signaler une urgence qui représente un danger de mort ou un crime en cours, les résidents doivent continuer d’appeler le 9-1-1.

La campagne de sensibilisation à la sécurité a reçu du financement du gouvernement fédéral, qui a octroyé 2,2 millions de dollars aux programmes faisant la promotion de la sécurité du transport en commun dans la région depuis 2006.

En tant que principal organisme responsable de la sécurité des transports à l’échelle nationale, Transports Canada collabore avec d’autres partenaires à la gestion des situations d’urgence, à la planification d’urgence et aux interventions connexes. Ensemble, ils contribuent au développement d’un réseau de transport sûr dans tout le Canada.

« La STO est heureuse de travailler en concertation avec OC Transpo pour assurer la sûreté des milliers de passagers qui, chaque jour, utilisent le transport en commun dans la région, a indiqué le président de la STO, Patrice Martin. La vigilance de la population contribue à améliorer les mesures mises de l’avant à cet égard par les deux réseaux. La sûreté dans le transport en commun, c’est l’affaire de tous. Être vigilant lorsqu’on utilise le transport collectif ou dans n’importe quelle autre situation, c’est participer au bien-être collectif en matière de sûreté et de sécurité. Tous doivent se sentir concernés. »

À compter de cette semaine, le public verra des panneaux publicitaires dans des endroits stratégiques de la région de la capitale nationale, y compris dans les autobus et les stations et abris de transport en commun. Les panneaux visent à encourager les résidents à demeurer aux aguets quand ils utilisent les services de transport. Des dépliants d’information seront aussi distribués gratuitement aux usagers dans l’ensemble du réseau ainsi qu’à la population.

Le réseau de transport en commun est primordial pour les déplacements des résidents de la région de la capitale nationale, car 400 000 usagers l’utilisent tous les jours pour se rendre au travail ou à l’école ou pour d’autres activités. C’est pourquoi la sûreté du transport en commun est une priorité constante de la STO et d’OC Transpo, qui travaillent ensemble pour améliorer la sécurité du réseau régional.

Les autres mesures de sécurité financées par le programme Sûreté dans les transports en commun dans la ville d’Ottawa comprennent une évaluation des menaces et des risques, un plan de sécurité, des mesures pour assurer l’interopérabilité des radios, le renforcement des installations (clôture, barrières et caméras de sécurité) et la formation du personnel. Quant à elle, la STO a mis en œuvre différentes mesures dans le cadre de ce programme, dont la sécurisation de ses installations (barrières automatisées pour l’entrée et la sortie des autobus, nouvelle clôture, contrôle d’accès au centre administratif avec carte à puce, caméras de surveillance intérieures et extérieures pour l’ensemble de l’édifice), le rehaussement de son système de communication radio avec les gestionnaires de premier niveau (GPN) et une salle de contrôle pour la gestion du réseau. Elle s’est aussi munie d’un programme de formation de ses chauffeurs d’autobus et de son personnel concernant les questions de sûreté. La STO s’est également dotée d’un plan de sûreté.

Pour en savoir plus sur les nouvelles mesures de sécurité dans le transport en commun, consultez les sites octranspo.comou sto.ca.

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